- 「返品できなかったらどうしよう」
- 「手続きめんどくさくない?」
- 「返品送料かからない?」
今回初めてロコンドで
パンプスを購入・返品してみたので解説レポしていきます🖋
汚い・評判が悪いなどネガティブな口コミもあり
不安50%・期待50%でしたが、
想像以上にサービスが使いやすくて満足でした👐

返品手続きはカンタン・届いた靴もキレイ・返金も早い
と個人的にはロコンドをまた利用したいと思いました。
・届いた商品は汚れてる?
・返品の流れ。めんどくさくない?
・購入~返品までの流れと期間。
・実際に今回利用してどうだった?また利用したい?
↓今回購入したのはこちら


商品到着。いざ、開封の儀!



気になっていたパンプス2つあったので、
サイズ違いで4足注文しました。
↓クロネコヤマトで到着


外側の段ボールもキレイ・梱包も良く、
今のところ期待大👐
↓外箱も凹みなどなく、全部キレイです


箱の中をオープン!
↓全部キレイには収納されています。





1つくらいは雑な梱包の商品もあるのかと心配していましたが、全部キレイでビックリ!
袋を開けてパンプス本体を確認。
シワなど一切なく、新品のキレイな状態です。


きゃー!か~わ~い~い~~~( ´∀` )❤





口コミを見ていたのでドキドキの注文でしたが、
今回注文した4足はすべてキレイな状態でした!
届いた状態を写メしておくと、返品するとき焦らない



返品する時のことも考えて、商品が届いたときの状態に写真に撮っておくとスムーズに箱に戻せます。
↓この状態を写メ


↓この状態も写メ


いざ、試着!
ストッキングを準備していざ試着っ!


今回注文したのは
エマフランシスのフラットシューズ👠



エマフランシスの靴は作りが小さめとネットで見たので、
24㎝と24.5㎝の2サイズを注文してみました。
↓24.5㎝だと指1本分大きい!


↓グレーも24.5㎝だと大きい!


4足履いた結果、
今回はグレーの24㎝を
購入することに決めました👐


とっても可愛くて大満足!



ネット情報を信じて大きめサイズを買っていたら失敗していたので、
試着できてよかった♪
やっぱり靴は実際に履いてみないと分からないですね~
返品手続きも簡単。返品の手順【画像あり】



ちゃんと返品できるか不安でしたが…
ロコンドのナビにそって手続きしたら
初心者でも簡単に返品できました!
↓このQRコードから
サイズ交換・返品の申し込みに飛びます


↓サイトに飛んで下にクロール。
【ご注文詳細・各種手続き】をクリック


↓【サイズ交換・返品を申し込む】をクリック


↓返品したい商品の【返品】ボタンをクリック。


↓返品理由を選び、
【この内容で申し込む】ボタンをクリック。






✔これで返品手続きの
申し込みが完了しました!



ボタンを押していくだけで、
あっという間に返品の申し込みが出来ました◎
✔続いて、梱包します!
↓【返品したいクツ+納品書】を箱に戻します


これで完璧っ!


👇返送先の住所はこちら


【クロネコヤマトの着払い】が指定なので、
近くのコンビニに持ち込めば送れます😽
(営業所でも可)



私はセブンで送りましたよ~。
セブンの店舗で着払い伝票を書いても良いし、
クロネコメンバーズなら
先にスマホで送り状を作っておくことも出来ます。
ロコンドで購入~返金までにかかった時間と今回の合計金額
返金までの流れもスムーズで、
私の場合は約3週間で
購入から返金まで終わりました😲!早
3月6日 ロコンドで注文
・急ぎません便の利用
・クレジットカード
・4足(47,088円)注文
↓
3月9日 出荷連絡
↓
3月11日 商品が到着
↓
3月12日 自宅で試着・返品手続き・コンビニから発送
↓
3月15日 返送した靴がロコンドに到着
↓
3月22日 クレジットカードに(36,850円)返金
-完-



今回は急ぎません便を利用したので到着まで5日かかりましたが、
お急ぎ便だと最短で翌日の午前中に届きます。
気になる返金は通常1週間
(場合によっては2週間)でされるみたいです💡
お買い物の明細はこちら↓


お買い物が8,000円以上の場合は
送料が全額ポイント還元されるので
実質、送料無料です。
金額を計算するとこんな感じ↓
購入したパンプスの定価10,890円
↓
✔10,890円-1,000円引きクーポン=9,890円
✔9,890円+送料348円=合計10238円
支払い金額は10,238円ですが、
送料348円は後日ポイントで戻ってくるので
9,890円で購入することができました◎



10,890円パンプスが
✔1,000円引きで買えた
✔送料かからない
✔家で試着できる
って、
よく考えたらメッチャお得で良いですよね?!
ロコンドの自宅で試着サービスは優柔不断さんにオススメ【メリット】
手持ちの服と合わせられる
手持ちの服と合わせながら試着できるのは、
自宅サービスのメリットですよね💡
いつも履いてるスカートやパンツ、
バッグと合わせながら試着できるので
お買い物の失敗を防げます◎





届くまでは黒のビジューパンプスを買う予定でしたが、
手持ち服と合わせてみると、
意外ととグレーの方が相性が良かったので、
これは自宅試着サービスならではの良さだと実感しました◎
自分のペースでゆっくり選べる&迷ったら何回でも履ける
「絶対これが欲しい!」とサクッと決められる時もあれば、
すーーーーーーーーーーーごく
悩むときもあります。
こんなことありませんか?
✔お店だと2回目の試着をお願いしにくい
✔付きっきりで接客してもらうと、
買わないといけない気持ちになる
✔他のお客さんが試着待ちだと
「早くしなくちゃ」と焦る
気にしなかったら良いんでしょうけど、
典型的な日本人なのでどうしても気になる…(笑)



自宅だと自分のペースで試着できるので◎
↓悩んでる時は、何度も試せるのが嬉しい👐


実店舗が近くにない時に試着できる



実は、今回初めてロコンドで注文した理由は、
エマフランシスの実店舗が近くになかったからです💡
初めて購入するブランドって
とくにサイズ感が分からないので、
試着サービスって便利だな~と実感。
お陰でピッタリのサイズを購入できました👐✨
忙しい人は手続きや梱包が手間?【デメリット】
ロコンドはネットショッピングの中では
返品するのが簡単な方ですが、
多少の手間はあります。
手続きや梱包がめんどくさい方には、
イマイチかな?と思います。



個人的には、
・返品手続きがカンタン
・コンビニで発送できる
お手軽さからまた利用したいと思いました♩
結論:ロコンドは返品もカンタン・返送料もかからないので、まずは試しに1度利用してみては?


汚い?微妙?めんどくさい?
と恐る恐る注文してみましたが、
個人的には、
想像以上にロコンド良かったです👐✨
ただし、
外箱が汚れてた等の口コミも見たので、
何度も人の手に渡った商品や
商品の扱いが良くない人に当たった商品が届くと、
そういうこともあるのかなぁと思ったり…🤔
結論
もし汚れた商品が届いても返品したらいいので、
まずは1回利用してみては?



個人的には、想像したよりも自宅試着サービスが便利だった&手続きもカンタンだったので、また利用したいと思います♩
↓お気に入りの一足🤤❤


この記事が少しでも参考になれば嬉しいです^^